- 締切済み
年賀状が送りこめません
- 年賀状が送りこめずに困っています。ローラ清掃済みですが、用紙が入り込む部分が締め付けられている感じがします。
- パソコン・スマートフォンのOSはAndroidで、接続はWi-Fiです。関連するソフト・アプリはありません。電話回線はひかりです。
- お困りの方は、ブラザー製品の年賀状送付に関するトラブルで、用紙が締め付けられる感じがします。パソコン・スマートフォンのOSはAndroidで、接続はWi-Fiで、関連するソフト・アプリはありません。電話回線はひかりです。
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- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
修理が必要かもしれませんね https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx ¥13,200+送料¥2,750(税込) ¥16,000程掛かります 修理に時間と金額が掛かりますので年賀状作成には間に合いませんね。 中古を買う選択肢もありますが、自己責任となります https://jp.mercari.com/item/m65548372796
- okok456
- ベストアンサー率43% (2746/6352)
まず ブラザー ハガキ印刷する前のご注意(ハガキのセットについて) を https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12922 >用紙が入り込む部分が締め付けられている感じ ならば用紙種類の設定を再確認していかがでしょう。 ローラーが摩耗しているかもしれません。 プリンター内でターンしない背面の手差しトレイなら可能かもしれません。 手差しトレイなら指で軽く押すことも可能です。
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
入れている年賀状の用紙の枚数を10枚のみにして、年賀状の用紙を入れているカセットの位置を奥の方に再度セットし直してみてください。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
電源の入れ直しや電源を切った状態で紙をセットし電源を入れてみてはいかがでしょうか? 内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、 給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。 プリンターの電源を入れ直したり、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもあるようです。 また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。 市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。 厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れた時に自動給紙させたら改善したというケースもあるようですのでご参考までに。 【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154 【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10620 【インクジェット プリンター】印刷した文字が、二重にぶれたりします(エンコーダーの清掃方法) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10632
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15537/29856)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj577n こちらですね。 【インクジェット プリンター】ハガキがうまく給紙されません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13351 あたりは確認済みって事ですね。 年賀状の印刷を急ぐなら新しいプリンタを買った方が手っ取り早いかも知れません…