ソフトウェアディスク検索できません

質問

品名 LIFEBOOK AH56/K
型名 FMVA56KWY
発表時期 2013年2月発表モデル
パソコンの調子が悪くなったためにリカバリーしてしまったのですが、色んなソフトが削除されてしまい困っております。
ソフトウェアディスク検索をしてインストールすればいいのですが、それ自体がどうにもこうにもできません。
富士通アドバイザー、富士通お客様サポート、＠メニューもインストールしないといけない状態で、エクスプローラーで検索して直接SoftwarediscからDrvCdSrcをダブルクリックを実行しようにもSoftwarediscもなくて、全く次の1歩を進めることもできずにお手上げ状態です。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

通常はPCを購入時にマニュアルに従ってリカバリメディアを作成して置きそちらからリカバリするって手順になります。

リカバリメディア有償サービス
https://azby.fmworld.net/support/attachdisk/?supfrom=top_model_disk
から有償で購入することは確かに可能です。ただ結構な値段になります。

>安易に必要なアプリケーションをインストールできるのでしょうか？
基本的にはPCを購入した時点に戻すためのリカバリメディアですのでプリインストールソフトがインストールされた状態で戻る事にはなります。

回答No.1

121CCagent

http://www.fmworld.net/fmv/pcpm1302/etc/a56kxy.html
こちらですね。
使用しているOSは何でしょう？
プリインストールOSはWin8ですね。

[Windows 10] 「このPCを初期状態に戻す」（リカバリ）の実行方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=9710-8547
もしWin10へアップグレードしていて「このPCを初期状態に戻す」を実行したのだとすると

Windows 8.1 / Windows7からWindows10にアップグレードした後に、本Q&Aの手順を実行しないでください。
ご購入時の初期設定が保持されず、プレインストールされている富士通のアプリケーションがすべて削除されてから、Windows 10の状態に戻ります。

と言った状態に陥ります。
現状では予め作成して置いたリカバリメディアでリカバリをしてプリインストールOSに戻してから再度Win10へアップグレードし直す必要があるかと。

補足

リカバリメディアを有償で購入すればよいのでしょうか？
そうすれば、安易に必要なアプリケーションをインストールできるのでしょうか？それとも、そこからリカバリしてプリインストールOSに戻してから再度Win10へアップグレードし直す必要があるのでしょうか？そして、そこから必要なアプリケーションをインストールすることができるのでしょうか？