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EPSON GT-8400で、急にソフトを起動できなくなりました。
エプソンのGT-8400Uを使っています。OSはWindows2000SP4です。 今日、いつものようにPhotoshop7.0を使って原稿をスキャンしていました。 1枚目が終わり、1枚目を保存して閉じた後再び ファイル→読み込み→EPSON GT8400U を選んだところ、EPSON SCAN Ver 2.34J....と出た後に 突然エラーが表示されました。エラーの表示は 「コマンド読み込みを完了できません。入力モジュールのインタフェースに問題があります」 と出ています。 そしてPhotoshopを閉じると、 「"0x656528c8"の命令が"0x131e0e10"のメモリを参照しました。メモリが"read"になることはできませんでした」 とのエラー表示がでます。 1枚目は普通だったのに、2枚目から突然おかしくなったので、まったく原因が分かりません。 スキャナそのものは大丈夫なようで、デバイスマネージャでもコントロールパネルのスキャナとカメラでも、正常でした。 また、ExcelやWordで読み込んでみたところ、スキャンできました。 ちなみにEPSON SCAN ver2.34を再インストールしても駄目で、このソフトを単独で起動することもできません。 とても困っています。
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- azjtman
- ベストアンサー率14% (57/393)
先に御紹介したソフトで、「ソース選択」で、TWAINでない方が選択できませんか? これで読めれば、TWAINの不具合となる、と思うのですが…
- km33
- ベストアンサー率29% (5/17)
以下のことを順番に試してみて下さい。 1:USBケーブルを抜いてドライバーを削除。 2:PC再起動。 3:管理者権限で起動後ドライバーを再インストール。 4:USBケーブルを接続。 これで一度確認してみて下さい。
補足
慎重に、1-4をやってみましたが、やはりだめでした。 さっきまで普通に使えていたソフトが、突然相性が悪くなるなんてことがあるんでしょうか・・ やはり、EPSON SCANに原因があるように感じます。 こうなったら、HDDをフォーマットして全て最初からやりなおすしかないとか・・?
- ZZ753MX
- ベストアンサー率35% (128/362)
>ExcelやWordで読み込んでみたところ、スキャンできました。 Photoshop7.0の方に問題がないか確かめる必要がありそうです。
補足
多分、Photoshopに問題はないと思います。 Painterでやってみたところ、Painterも落ちました。
- azjtman
- ベストアンサー率14% (57/393)
TWAINが最新のものか、確認してみてください。 たまに更新されていることがあります。 JPEGファイルで読み込むだけなら、他のソフトを使って読み込む、という手が使えるかどうか試してみてください。 参考までにフリーウェアを御紹介します。
補足
エプソンのスキャナは、TWAIN5を使っている機種と、EPSON SCANを使っている機種の大体2種類があるみたいで 私が使っているGT-8400Uは、後者です。 スキャナに添付されてたCDで、初期のEPSON SCAN(1.20)を試しに入れてみましたが、やはり起動しませんでした。 ちなみに2.34は最新のものです。 参考URLのソフトを使ってみましたが、 読み取る際にEPSON SCANを起動しようとするので、エラーが出て 終了してしまいました・・。
補足
ソース選択にあるのは「EPSON GT-8400」だけで、 入力を押すとやはりアプリケーションごと終了してしまいます。