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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:電話接続が出来ない。)

電話接続ができない

このQ&Aのポイント
  • 製品名:MFC-J939DNのトラブルで電話接続ができない
  • パソコンもしくはスマートフォンのOSはWin10、MACで、接続方法は有線LANです
  • 関連するソフト・アプリやWi-Fiルーターの情報は不明ですが、電話回線の種類はひかり回線です

みんなの回答

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4488/11077)
回答No.2

我が家は998ですが 特に本体のリセットという機能は無かったと思いますし 電話に関するものは無かったと思います モデム異常 URLは先の方と同じ このプリンターではなく 一般のIP対応電話機を接続すれば通話可能なのでしょうか? インターネット用のLAN回線だけでは電話機は使えません

回答No.1

ブラザーホームページで掲載してある対処法を試されたり、インターネット等でご自身で調べられたり、掲載が無くともこれをすれば改善するかもしれないと試されたり、ご自身でもうこれ以上は対処法ないのではないかと思うまで試しても解決しないのであれば、 おそらく内部的な故障と思われます。電源プラグを抜き数分後に再度入れ直しても改善しないのであればほぼ復旧不可能です。 電源プラグを抜き一晩以上置いた状態で復旧したケースが稀にありますのでご参考程度に。 「初期化できません XX」や「スキャンできません AF」や「〇〇できません XX」 が発生した場合、以下ページを参照し、解決しなければほぼ自力で直すすべはありません。 残念ながら修理となります。尚、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば修理できず買い替えとなります。 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/

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