auをネットから解約し格安SIMにする方法

質問

母がauと契約してますが、契約して格安SIMにしたいと言ってます。

ですが体が不自由なので、窓口まで行って解約はできません。

でも誰かが言ってましたが、窓口までいかなくともネットから解約できるそうですが、やり方はわかる方いますか？

番号はそのままで格安SIMに移行する方法を教えてください。

宜しくお願いいたします。

回答No.1

no_account · ベストアンサー

先にauを解約すると番号は引き継げません

ネットからauでMNP(番号引継)予約番号を取得して、MNP予約番号で格安携帯会社と契約して開通手続きをすればauは自動的に解約した事になります

解約・MNP転出をご検討中のお客さま | au
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/contract/cancel/

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MNP予約番号は、お申し込みの携帯電話番号宛てに157よりSMSにて通知致します。

お礼

no_accountさん回答ありがとうございます。

>>先にauを解約すると番号は引き継げません

先に解約できないんですね。

>>ネットからauでMNP(番号引継)予約番号を取得して、MNP予約番号で格安携帯会社と契約して開通手続きをすれ>>ばauは自動的に解約した事になります

なるほど。とても参考になりました。

母にも話してみますね。ありがとうございます。

回答No.2

2012tth

au の場合は、ネットでの契約、解約を規約で禁止しているので
出来ません。

現在、日本国内でネットでの契約、解約を基本認めているのは、
docomo だけです。Softbankは、契約のみネットで出来ます。

＊親戚が 量販店のショップ店長をしているのでそちらからの
情報です。

お礼

2012さん回答ありがとうございます。

>>au の場合は、ネットでの契約、解約を規約で禁止しているので
出来ません。
現在、日本国内でネットでの契約、解約を基本認めているのは、
>>docomo だけです。Softbankは、契約のみネットで出来ます。

ドコモだけネットからの解約が可能だったんですね。知りませんでした。

私はそういえばドコモって1回も利用したことないんですよね。

２０１２さんはきっとソフトバンクを利用しているのでしょうね。

私は HISモバイルとOCNモバイルの2回線利用してます。