- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：MFC-J738DNのPC-FAXで送信エラー）
MFC-J738DNのPC-FAXで送信エラー
このQ&Aのポイント
- MFC-J738DNを使用している際に、Windows11 Pro 64bitへのアップデート後にPC-FAXでのファックス送信ができなくなりました。
- USB接続では他の機能は問題なく使用できますが、PC-FAXの送信がエラーとなります。
- ソフトウェアの入れ替えやUSB不具合ツールの利用を試しましたが、問題は解決しませんでした。Wi-Fi接続もUSB接続エラーが発生し、設定ができません。解決方法を教えてください。
- himawari9129
- お礼率50% (1/2)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数2
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
どうやら残念ですが最新のOSには対応していないようですね。 対応予定もないようです。 Windows10に戻してみてはいかがでしょうか。 https://support.brother.co.jp/j/b/sp/oscontents.aspx?ossid=14
その他の回答 (1)
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.2
他社製もWindows11に対応していないものもありますのでご注意ください。
お礼
ご返事ありがとうございます。ウィンドウズイレブンは必須なので、早速ブラザー製品を止めて他社に切り替えます。今後ともよろしくお願いします。