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DCP-582N 印刷できない
- エラーメッセージ「印刷できません50」が表示されて、印刷ができません。操作画面の指示に従って確認を行っていますが、紙詰まりなどはありません。エンコーダーの清掃も試しましたが状況は変わっておりません。
- Windows10で使用しており、無線LANで接続されています。Wi-Fiルーターの機種名はWSR-1800AX4S/DWHです。電話回線はひかり回線です。
- 印刷できません50のエラーメッセージが表示されて、印刷ができない状況です。操作画面の指示に従って確認を行いましたが、紙詰まりやエンコーダーの清掃などは問題ありません。Windows10で使用し、無線LANで接続しています。Wi-Fiルーターの機種名はWSR-1800AX4S/DWHで、電話回線はひかり回線です。
- hh1972
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- プリンター・スキャナー
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- gokukame
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2019年発売の機種。色々やってもダメならメーカー修理になります。メーカーの保証が一年間ですが、家電量販店の長期保証に加入してあれば無料修理ですが、それ以外では有料修理になります。一度確認して下さい。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
印刷できません 50 記録機能が正常に動作しません/何らかの異常が発生しています 電源プラグを抜いて電源をオフにし、数秒後にもう一度差し込んでください。 下記を実施することにより【印刷できません50】エラーが改善する可能性があります。 1. 詰まった用紙の破片を取り除く 2. エンコーダーの汚れを拭く 「初期化できません XX」や「スキャンできません AF」や「〇〇できません XX」 が発生した場合、以下ページを参照し、解決しなければほぼ自力で直すすべはありません。 解決しなければ、残念ながら修理となります。尚、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば修理できず買い替えとなります。 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/
お礼
コメントありがとうございます。 ご記載の方法を試しましたが、やはり状況は回復していません。 残念ながら修理とそうです・・・
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1464/3823)
こちらの回答が参考になると思います。 ↓ https://okbizcs.okwave.jp/brother/questiondetail/?qid=9857865 電源を落とし、ACコードを抜いて内部清掃をしてみた後、合計で10分以上電源がOFFの状態からONにすれば復帰する場合があります。
お礼
早速のアドバイス、ありがとうございます。 試してみましたが、残念ながら状況は回復しませんでした。
お礼
コメントありがとうございます。 そうですね。やっぱり修理ですね。