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DCP-914N 印刷出来ない
■製品名を記入してください。 【 DCP-914N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 iPhoneから印刷しようとするとデータが受信されますが白紙の状態で出来ます。また写真のアクセス制限が勝手プライベートアクセス制限にされ変更できずに困ってます。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 ios17.2 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ スマートフォン/タブレットから印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13078 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- sidebank201509
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iOS17以降、プリンターが表示されない、 文字化けや白紙で出てくるとか、印刷できない 不具合が多数報告されています。 https://sbapp.net/appnews/app/upinfo/ios17/airprintbug17-148732 ブラザーさんのiosアプリ Brother iPrint&Scan は使用していましたか? もし、使用していないのであれば、お試しあれです。 プリンターの機能もすべて使えるのでお勧めです。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15535/29852)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj914n こちらですね。 アップル標準の印刷機能のAirPrintをお使いか? https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/index.html 「Brother Mobile Connect」ってアプリをお使いか?どちらでしょう? AirPrintなら設定をやり直したり「Brother Mobile Connect」ならアプリを入れ直しみるとか。 印刷品質をチェックする https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-448C3CA4-6940-4041-B158-15EBD16340B6_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj914n&broug=in それと念の為、上記を印刷できるのか?確認しましょう。 こちらも白紙なら 本製品からプリントヘッドのクリーニングをする https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-09F6FFB7-C265-4C70-9CC7-2B2F3C37FEC3_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj914n&broug=in ヘッドクリーニングをしましょう。