パソコンとMFC-J6973CDWを無線LANで連動させていますが、プリンターがオフラインになり、WiFi接続が切れてしまいました。どうすれば元に戻せるでしょうか？

2021/10/31 21:26

このQ&Aのポイント

MFC-J6973CDWのWiFi接続が切れ、プリンターがオフライン状態になりました。パソコンからの印刷ができなくなった場合、どうすれば接続を復元できるのでしょうか？
MFC-J6973CDWのWiFi接続が切れており、プリンターがオフラインになりました。この状態で印刷するには、どのようにすればいいのでしょうか？
MFC-J6973CDWとパソコンを無線LANで連動させていましたが、プリンターがオフラインになり、WiFi接続が切れています。元に戻すにはどうしたらいいですか？

take8754mer
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プリンター・スキャナー
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iyonohanamuko
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2021/11/01 07:54 回答No.2

まず、機器類（プリンター・PC・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。また、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードする事により改善する場合があります。・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動・以下ページより、フルパッケージダウンロード【推奨】を選択しダウンロード・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストールこれで症状が改善されるかご確認ください。ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=mfcj6973cdw&c=jp&lang=ja

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okok456
ベストアンサー率43% (2806/6475)

2021/10/31 23:16 回答No.1

ブラザーQ&A　を参考に無線LANに接続できません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10314/kw/%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E5%A4%89%E6%9B%B4/p/1 無線LAN接続より有線LAN接続の方が安定します。ルーターとLANケーブルで接続する有線LANに変更されてはいかがでしょう。参考URL 本製品の接続方式を変更したい https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9759 最も確実なのはUSBケーブルでの接続です。メインのパソコンはUSB接続をおすすめします。 EPSONのプリンターですがルーターとの無線LAN接続が不安定になり有線LAN接続に変更しました。ノートPC、スマートフォンは無線LANでルーターと接続しプリンターを利用していますがデスクトップPCはUSB接続、LAN接続両方で利用できるようにしています。（添付画像参考）無線LAN接続が不安定になった原因は近所で無線LANルーターを買い替えたのかプリンター設置場所でプリンターで使用する無線LAN（IEEE802.11n）の干渉（チャンネルが混信）が原因のようでした。参考URL https://atmarkit.itmedia.co.jp/ait/articles/2101/18/news017.html ノートPC、スマートフォンが利用するIEEE802.11acは問題無く IEEE802.11nのチャンネル変更は面倒なので有線LAN接続に変更しました。