- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：インターネット接続できない。）
インターネット接続できない
このQ&Aのポイント
- DCP-J988NのWi-Fi接続ができないトラブルについての質問です。
- 質問内容は、Windows10のパソコンで有線LAN接続をしているがWi-Fiが入っていないことです。
- 関連するソフトや電話回線の情報は提供されていません。
- sisters10
- お礼率14% (1/7)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数1
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- gorugota13
- ベストアンサー率31% (14/44)
回答No.2
wi-fiでプリンターに接続できないという事でしょうか？ 質問の意図がわからないです。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.1
まず、機器類（プリンター・PC・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか？ Windows10の自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、 プリンタードライバーを入れ直すことで解決するかもしれません。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj988n
質問者
お礼
ありがとうございます。試してみます。
補足
Wi-Fi契約していないので使えません。