MSへのお問い合わせアイコンは反応する？

質問

MSサイトの中で、問い合わせアプリを開くというブルーアイコンがあります。
これをクリックしても全く反応がありません。その下部にあるサポートを受けるというリンクをクリックしても、ヘルプページが表示されるだけです。この問い合わせアプリを開くをクリックして反応はある人居ますか？反応が無いのは事実上、MSが無償でのMS製品に対するサポートを行っていないと判断すれば宜しいか？

回答No.2

smkob · ベストアンサー

No1です
質問を投稿して進むと図ようなものに行きつきます。
今の時間の問題なのか、それ以外の問題なのか。
それぞれできない理由はわかりません。

ブラウザはFirefoxです。
多少のアドオンは入れていますが、特別な設定の変更はしていないと思います

お礼

私だけの問題かもしれませんね。
そんな画面が出てくるんですね。

回答No.1

smkob

このようなのがポップアップします。

お礼

全く反応しません。
ChromiumEdgeだからかな。それってAIによる、チャットでの回答ですか？MS従業員による、手作業でのメール回答を期待できるようなものですか？それとも単にヘルプページが表示されるだけの事でしょうか？なんで私の場合は反応しないのかな。