両面印刷で裏面に戻った時に用紙が傾き紙づまりエラー

質問

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【　　　DCP-J９６３　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　タイトルのとおり、両面印刷裏面戻った時かみづまりとなる。　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　　　　　　　　】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

Nebusoku3

下記のサイトを参考にしてみたください。　

その他、下記のクリーニングをやってもあまり結果が変わらない場合は用紙を変えてみるなどが効果があるかと思います。
（コシの無いフニャフニャした感じの用紙は両面印刷の場合は詰まりやすいです）
↓　
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10174

お礼

処理速度を落とす設定をすると上手く作動しました。
ありがとうございました。