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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DCP-J4140Nの初期設定)
DCP-J4140Nの初期設定でA5のスキャンができない問題の対策方法
このQ&Aのポイント
- DCP-J4140Nの初期設定でA5のスキャンができない問題について、項番7と8を繰り返す現象が発生します。
- その対策方法として、調整シートを印刷し、ガラス面に置いた後に実行ボタンを押すとA5のスキャンができないエラーが表示されます。
- この問題の解決方法について、ブラザー製品のサポートセンターに問い合わせてください。
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- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15560/29913)
回答No.2
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n こちらですね。 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n にあるマニュアルを参考に作業をされているって事ですね。 https://kakaku.com/item/K0001371950/ を見ると「2021年 9月上旬 発売」と発売された間もないプリンタですね。 購入して開梱し初期設定の真っ最中なのだと思いますがプリンタ自体の初期不良って可能性もあるので購入先に連絡した方が良いかも知れません。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.1
項番8を飛ばすという手もありますが…正常に順番通りにならないと気持ち悪いですね。 スキャン自体が初期不良によりおかしいのかもしれませんが、 今一度、セットしている紙がA4であるか、A5を印刷していないか確認をお願いします。