ネット回線 騙されたのでしょうか?
以前
e-Broadというマンション無料タイプのネット回線を使用していました。
今日から
・OCN フレッツ 光ネクスト マンション・スーパーハイスピードタイプ隼
・e-Broad(以前から使用していた回線)
問題点
回線がe-Broadにくらべ光ネクストの方が回線が遅い。
PS3のネット接続で調べたら
e-Broad
下り:13.6Mbps
上り:4.3Mbps
光ネクスト
下り:6.0Mbps
上り:1.8Mbps
聞きたいこと
(1)LANケーブルは変えてなくテストしたのですが、LANの仕様が光ネクストを最大限だせなくても同じケーブルならe-Broadと同じそれ以上の回線速度が出てもいいのではと思っているのですが、何か間違いありますでしょうか?
(2)今後、Wi-Fi仕様にする予定ですが、回線は1ギガは出ないにしてもどの程度まで期待できるのでしょうか?(PS3 1000BASE-Tにて使用した場合)
(3)NTT西日本正規代理店の対応、上記二つが改善できなのであれば、マジで解約するし文句も言うけいど問題ないですよね?
下記、経緯。
8月
NTT西日本正規代理店の人がなぜかマンションのとこにいて、部屋に入ろうとした際に勧誘されて契約しました。
回線が今より絶対早くなる、Wi-FiはこちらでサービスしますとのことでWi-FiはケータイのとPSとパソコンに併用できる。回線が早くなる。その二つのメリットを感じ契約したのですが…
9月
結果的に、今日工事しました。あれWi-Fiは?
その人に電話するとこれからWi-Fiは送りますと言われ…(契約から工事までおおよそ1か月あったが…)
工事費用が発生しするとは聞いていないが発生した。(¥4500くらい)
そもそも、契約とういう言葉は出ずに、とりあえず体験版で使用してほしい。だめなら解約していいのでというニュアンスだったが…(結果:契約済み、かつ解約するには¥20.000-くらい発生する模様 まだクリーングオフも適用外?)
営業ではなのでよくわかりませんが、きっとノルマ的なこともあるのでお金の方は回線が早くなればいいかなと思っていたのですが、結果遅くなる事態。。。。
回線早くなると楽しみに待っていたのにWi-Fiはなく、回線も遅いし。
回線だけでも早くしたいのですが、原因わかるかたいたら回答お願いします。
お礼
ありがとうございました。