※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷プレビュー)
印刷プレビューで写真が白く抜けて表示される問題について
このQ&Aのポイント
Windows10を使用しているパソコンから無線LAN経由で印刷しようとした際、印刷プレビューの画面で写真の中央部分が白く抜けて表示される問題が発生しました。
同じ問題が印刷された結果でも発生しており、何度試しても写真の中央部分が白く抜けて表示されます。
現在の環境ではWindows10を使用し、無線LAN経由で接続しており、Wi-Fiルーターはelecomを使用しています。電話回線はひかり回線を利用しています。
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【DCP-J557N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【パソコンからネットワークを繋ぎ、写真を印刷しようとしているが、
プレビュー画面で、写真の中央部分が白く抜けて表示される。印刷してもそれと同じ結果で出てくる。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 無線LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 elecom 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。