友達のメールが迷惑メールになってしまう問題

2021/10/05 09:48

このQ&Aのポイント

友達のメールが迷惑メールになってしまって困っています。ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷららについて質問です。
友達からのメールが迷惑メールになってしまう問題に悩んでいます。ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷららに関して質問があります。
友達のメールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまい、困っています。ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷららについて教えてください。

ms194612
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tkwn52
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2021/10/05 14:29 回答No.3

迷惑メールと判断するのがプロバイダの設定の方なのか、ご自分でご利用のメールソフトでの方なのか、分からないですが、どちらにしても、迷惑メールでないというふうに、設定する方法があると思います。いずれにしても、迷惑メールの設定をどこでおこなっているのか、つかっているメールアプリは何なのかなどの情報を記載いただかないと、正確な回答は得られないと思います。

GENESIS
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2021/10/05 11:42 回答No.2

何かしらの理由で迷惑メールとして判断されたのでしょう。お使いのメールソフトの設定で、そのアドレスを迷惑メールと判断しないように設定できませんか？。設定方法に関してはお使いのメールソフトが判らないので回答できません。資料やヘルプを参考されるかプロバイダーに問い合わせるか、あるいはメールソフトが何をお使いかを補足されると的確な回答を得ることができるかも知れません。