※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:両面印刷できません。)
【MFC-L2750DW】両面印刷できないトラブルについて
このQ&Aのポイント
MFC-L2750DWで両面印刷ができないトラブルについて相談します。トレイの絵が表示されて「両面印刷できません」と表示されます。
パソコンのOSはMacバージョン11.6で、接続はUSBと有線LANです。Wi-Fiルーターの機種名や関連するソフト・アプリは特にありません。
電話回線はひかり回線です。片面印刷はできるが、両面印刷ができない問題について質問しています。
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【MFC-L2750DW】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【両面印刷ができません。トレイの絵が出てきて、「両面印刷できません」と表示されます。同じ環境で、片面印刷はできます。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Macバージョン11.6 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【USB、有線LAN】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【レーザー プリンター】自動両面印刷をする方法|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9895
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
お礼
ありがとうございました。後ろの両面に切り替える部分(なんというのでしょうか)が少し外に出ていました。これを押し込むと両面印刷できました。 とても助かりました。感謝申し上げます。