エラーメッセージが消えない

2021/10/04 10:02

このQ&Aのポイント

MFCＪ998DNを使用している際に、ディスプレイに「エラーメッセージ44 印刷出来ません」と表示され、室温が高温とされていますが、問題ないと思われるため、エラーメッセージを消すことができません。
使用しているMFCＪ998DNで「エラーメッセージ44 印刷出来ません」という文言が表示され、室温が高温だとされていますが、実際に問題はないため、エラーメッセージを消す方法がわかりません。
MFCＪ998DNを使っていると、ディスプレイに「エラーメッセージ44 印刷出来ません」と表示され、室温が高温だというメッセージが表示されますが、問題ないと考えられるため、エラーメッセージの消し方が分かりません。

kazu5290
お礼率0% (0/2)

プリンター・スキャナー
回答数2
ありがとう数1

みんなの回答 （2）
専門家の回答

みんなの回答

121CCagent
ベストアンサー率52% (16045/30720)

2021/10/04 23:01 回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj998dn こちらですね。【インクジェットプリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657 確かに本製品内の温度が高くなっています。電源プラグを抜いて、室内の温度を下げてしばらく待ってから電源を入れてください。とはなってますね。電源プラグを抜いて半日とか1日ぐらい放置して再度電源を入れ直してみましょう。それでもダメなら温度を検知するセンサーなどの異常が考えられます。インクジェットプリンター・複合機の料金 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx そうなると修理に出すぐらいしか無いです。ただ費用を考えるとプリンタの買い替えも視野に入るかも知れません。

ログインすると、全ての回答が全文表示されます。

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6742/12376)

2021/10/04 11:41 回答No.1

印刷できません44 本製品内の温度が高くなっています。電源プラグを抜いて、室内の温度を下げてしばらく待ってから電源を入れてください。「初期化できません XX」や「スキャンできません AF」や「〇〇できません XX」が発生した場合、以下ページを参照し、解決しなければほぼ自力で直すすべはありません。残念ながら修理となります。尚、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば修理できず買い替えとなります。【インクジェットプリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/

ログインすると、全ての回答が全文表示されます。