ハードディスクのエラー2107発生！修理費用やリカバリーについて知りたい

2021/10/02 21:47

このQ&Aのポイント

FMVA32MBP2 R4508500 2014/7/14より使用開始のハードディスクで、最近画面が固まるトラブルが発生しました。再起動後、「トラブル解決ナビ」を使用したところ、Cドライブエラーが発生し、エラーコード2107が表示されました。このエラーはCドライブのリカバリーで治るのか、また修理依頼したら費用はいくらかかるのか教えてください。高額な場合は新しいノートPCの購入も検討しています。
ハードディスクのエラー2107が発生しました。使用開始日は2014/7/14のFMVA32MBP2 R4508500です。最近画面が固まることがあり、トラブル解決ナビを使用したところ、Cドライブエラーが発生してエラーコード2107が表示されました。このエラーはCドライブのリカバリーによって治るのか、もし修理を依頼した場合、費用はどれくらいかかるのか教えてください。もし高額な場合は8.1のサポートが終了しているので、新しいノートPCの購入も検討します。
FMVA32MBP2 R4508500を2014/7/14から使用している際に、画面が固まる問題が発生しました。そのため、「トラブル解決ナビ」を使用したところ、Cドライブエラーが発生し、エラーコード2107が表示されました。このエラーはCドライブのリカバリーによって解消されるのか、もし修理を依頼した場合、費用はどれぐらいかかるのでしょうか。もしお金がかかる場合、Windows 8.1のサポート期限が切れているため、新しいノートPCの購入も考えています。

bas0182
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ノートPC
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TZ91
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2021/10/03 00:06 回答No.3

修理対応は既に終了していると思いますので、使用しているOSがWindowsの場合はWindows11を見据えた買い替えを検討される方が良いと思います。またHDDにアクセス出来るうちにデータのバックアップを取ってください。

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altium106_2
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2021/10/02 22:09 回答No.2

他の回答者さまも書かれている通り、HDDの不具合のようですから早めに大切なデータを別のメディアに退避された方が良いと思います。また、HDDであればPC本体を斜めあるいは垂直にすることでモーターへの負荷などが変わりHDDの動作が一時的に安定する場合もあります。もし、エラーで動作が進まない場合などはPC本体に支障を及ぼさない範囲で試されてはどうでしょうか。質問者さまご自身でHDDの交換やクローンによる対応が難しい場合、メーカー修理の費用は高額かと思いますがそれでも良いならダメもとでメーカーに修理対応可否確認をされてはどうでしょうか。経年が結構進んでいるのであれば更新時期と捉えるのも良いと思います。

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121CCagent
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2021/10/02 21:54 回答No.1

http://www.fmworld.net/fmv/etc/1405/a32mbp2.html こちらですね。富士通ハードウェア診断ツールのエラーコードを教えてください。（2007年春モデル〜2015年5月発表モデル） https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2209-3545 を見る限りですがHDD自体の故障が疑われますね。恐らくリカバリでは改善しない可能性が高いです。【LIFEBOOK】修理対応期間（補修用性能部品の保有期間）一覧 https://azby.fmworld.net/support/repair/info/list_lifebook.html を見ると2021年8月末で修理対応期間が終了しているので修理は無理ですね。買い替えとなるかも。

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