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エプソンプリンター (LP-8000S)印刷不具合

エプソンプリンター LP-8000S 使用してます。 最近印刷するとソ-トになって印刷されます。 ワ-ドは正常に印刷されます。 Webを印刷するとソ-トで印刷される。 メ-ルを印刷すると ソ-トと日本語が混在して印刷される。 エプソンのサポ-トに電話しましたら 冷たい案内で コ-ドを抜いて 再度印刷してください。と案内されダメですと 云うとこれ以上 サポ-トはできませんですと まいったよ エプソンさんには これって 故障ですかね 教えてください。

みんなの回答

回答No.3

 NO2です。  私はパソコンとプリンターの関係についてよく知っている訳ではありません。  何もしないのに(設定を変えていないのに)正常に印刷できないのであれば、後はパソコンとプリンターを結ぶ線を一回抜いてみることでしょうか?  それでも直らなければ、何でしょう?  パソコンに搭載されているプラウザがHTMLでプリンターにデータを送り出しているのでしょうか?  インターネット・エクスプローラー或いは、プラウザを別のものに変えてみて、それでも駄目なら、・・・故障しているのでしょうか?  印刷や画面に表示させる場合、文字化けは結構起こります。大体先頭付近のデータを落としたために発生する不具合です。  何処の何が欠落しているのか特定できないため、困りものです。たぶんその様な不具合のようでもないので、何でしょう?  申し訳ありません。

sya01ri
質問者

お礼

アドバイス ありがとうございました。  専門の方に一度見てもらう事にします。  お手数かけました。  

回答No.2

 勝手に「ソート」を「ソース」と読み替えて考えてみました。  ワードが正常に印刷できて、ウェブ上のものがソースで印刷される。という質問でしょうか?  たぶんHIMLのソースのまま印刷されているのだと勝手に判断しました。これだったら、<P>テキスト</P>となるので、HTMLと日本語が混じって印刷されるでしょう。  まずは、エプソンのサポートの言われる通り、プリンターの電源ケーブルをコンセントから一旦抜いて、再度電源を入れなおした方が良いと思います。  一番基本的な、ユーザーが行なわなければならない、不具合の対処法、第1歩だと思います。

sya01ri
質問者

補足

まずは 誤字(ソート)についてお詫び申し上げます。 ソースが正当です。 回答者様のとおり、電源を抜いても変化はありません。 あと何か 考えられる事が ございましたら アドバイスお願いいたします。                             敬具

  • nttxinc
  • ベストアンサー率44% (262/585)
回答No.1

質問の意味がよくわかりません? ソートとは、 http://e-words.jp/w/E382BDE383BCE38388.html ということで、 ”ソ-トと日本語が混在して印刷される。” の部分の意味がわかりません。 補足をお願いします。