DigitalTVbox エラ－発生

質問

FMVFXC3 Windows10 Home
DigitalTVboxにキャプチャボ－ドにエラ－が発生したため、視聴ができませんとの表示がされTVが見られません。DigitalTVをアンインストロ－ルし再度TVを立ち上げても不可でした。対処方法をお願いします。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.2

Fujitsu_FMV_QA

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます。

テレビが視聴できないということで、ご不便おかけしております。

121CCagentさん、ご回答ありがとうございます。

キャプチャボードのエラーが表示される場合は、以下QA内にある、
「9.DigitalTVboxを起動できません。キャプチャーボードの接続とドライバーのインストールが正しく行われているか確認してください。」の内容をお試しください。

　■Q&Aナンバー【7806-6387】[DigitalTVbox] エラーメッセージが表示されます。
　https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7806-6387#case1-10

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

回答No.1

121CCagent

http://www.fmworld.net/fmv/fh/1811/spec/index.html
こちらのPCですか。

[DigitalTVbox] テレビが視聴できません。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1107-8044
このあたりは一通りされたって事でしょうか？

そうなると正常に動作していた頃までシステムの復元で戻してみたり正常に動作していた頃のシステムイメージが外付けHDDなどにあるならそれを書き戻したりするぐらいです。それでもダメならリカバリするぐらいしか無い選択肢はないです。リカバリをしても改善しないならハードウェアの異常の可能性が出てきます。