接続に失敗します

質問

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【　MFC-J6583CDW　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　印刷を使用しようとすると、ほぼ毎回接続に失敗したとエラーレポートが出てきます。
①毎回印刷でエラーレポートが出ないようにしたい（紙がもったいない）
②ルーター側の問題なのでしょうか？
楽天ひかりを利用中、ルーターは薄い壁の向こうにあるのですがこんなに弱いものなのか…　ちなみにエラーコードはTS-07です。　　　　教えていただけると幸いです。　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　　　　　　　　】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】WLANレポート（無線LANレポート）の診断結果について｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10310

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

jj-grapa

無線LAN接続が正しく設定できていない場合は、その対処法についても印刷されますので、通信がうまくできないときに出力して確認してください。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10343
TS-07 WPSを実行している無線LANアクセスポイント／ルーターが見つかりません。

WPSを使用して無線設定を行なう場合、本製品と無線LANアクセスポイント／ルーターの両方を設定する必要があります。お使いの無線LANアクセスポイント／ルーターが、WPSをサポートしていることを確認して、再起動してください。WPSをサポートしている場合は、以下のようなロゴが付いています。
WPSロゴマーク
WPSを使用して無線LANアクセスポイント／ルーターを操作する方法が分からない場合は、お使いの無線LANアクセスポイント／ルーターの説明書を参照するか、無線LANアクセスポイント／ルーターの製造元、またはネットワーク管理者にお問い合わせください。↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10312

回答No.2

iyonohanamuko

まず、機器類（プリンター・PC・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか？

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする
・5GHzになっていれば2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする

回答No.1

sknbsknb2

TS-07というのは、
「WPSを実行している無線LANアクセスポイント／ルーターが見つかりません。」
というエラーなのですが、これは普通は無線LANの設定時にしか出ないエラーだと思いますから、頻繁に出るというのが不思議です。
とりあえず
(1)無線LANの設定が完了していて、無線LAN経由で印刷できた実績があるのかどうかを教えて下さい
(2)プリンタをルータに近づけて(壁を挟まないで)印刷してみてください