• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:暗証化キーを入力しても接続できない)

暗証化キーを入力しても接続できない

このQ&Aのポイント
  • DCP j982Nでの暗証化キーの入力による接続ができない問題について相談します。
  • TS-4や5を使用している状況で、無線LAN接続時に暗証化キーを入力しても接続ができない問題が発生しています。
  • Windows10を使用しており、無線LAN接続でバッファローのWi-Fiルーターを利用していますが、暗証化キーの入力後に接続ができません。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15531/29847)
回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj982n こちらですね。 WLANレポート(無線LANレポート)の診断結果について https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj982n&faqid=faq00012228_024 他の方が回答されていますがT-04やT-05だと認証方式や暗号化方式が無線LANルーター側の設定と一致していない?って事が考えられますね。 無線LANルーターのマニュアルやWeb設定画面を開いて暗号化方式がWPA3のみになっていたりしたらWPA2も使用するように設定を見直してみるとかでしょうか。

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1188/3567)
回答No.2

https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15271.html 方法1.Wi-Fiルーター本体のシール(またはセットアップカード)で確認します ↑ ここを見て下さい 余計な事かも分かりませんが、更新情報が2021/08/05に出て居ます ドライバーをアンインストールしてドライバーを再インストールした方が良いと思います ドライバー https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj982n アンインストール https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj982n&ftype3=10107&faqid=faq00010071_002

回答No.1

無線アクセスポイント/ルーターで使用されている認証方式と暗号化方式を、本製品はサポートしておりません。 セキュリティ情報(SSID、ネットワークキー)が正しくありません。 今一度無線LANルーターの設定をお確かめください。 WLANレポート(無線LANレポート)の診断結果について ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/sp/faqend.aspx?prod=dcpj982n&c=jp&lang=ja&faqid=faq00012228_024