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接続できない

■製品名を記入してください。 【  DCPJ1200N      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  ルーターを変更したらパソコンから印刷できない                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【    Windows    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   無線LAN     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】ルーターモデムを変更したら無線LANに接続できません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10316 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4485/11068)
回答No.2

無線LANの場合は古いネットワーク接続が残ったままになるので DCP-J1200Nのアプリやドライバーを削除してから新規インストールをやり直して下さい ルーター機器名不明ですが 移動通信企業が提供するホームルーターはインターネット専用で登録した機器同士の通信が制御されているものもあります

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15534/29850)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1200n こちらですね。 【インクジェット/レーザー プリンター】ルーターモデムを変更したら無線LANに接続できません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10316 ご自身で貼られたURLを確認してもダメだったのでしょうか? 例えばルーターの設定でバンドステアリングが有効になっているなら無効にしたりプライバシーセパレーターのような機能が有効になっているなら無効にしたり無線LANの暗号化がWPA3のみになっているならWPA/WPA2と言った設定にするとか。

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