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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコンからのFAX送信ができません)

パソコンからFAX送信できないトラブルの解決方法

このQ&Aのポイント
  • パソコンからFAXを送信する際に、プリンタの機種が表示されないというトラブルが発生しています。
  • 質問者の環境はWindows 10で、USBケーブルで接続されています。
  • 関連するソフトやアプリ、電話回線の種類は特に記載がありません。

みんなの回答

回答No.1

まず、機器類(プリンター・PC・ケーブル抜き差し等)の再起動をして改善するか確認願います。 その上で、 Windows10の自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善する可能性があります。 ・一旦、MFC-J903Nのプリンターの電源を切りPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】(ここ大事)を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーをインストール ・以下ページより、【インクジェット/レーザー プリンター】PC-FAXの使い方を参照 これで症状が改善されるかご確認ください。 もし、それでも改善しなければ、アンインストールツールを使用しアンインストール後、再度上記を行ってみてください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj903n&os=10013 【インクジェット/レーザー プリンター】PC-FAXの使い方 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10025#fx3

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