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ファックスの自動送信ができない
- ファックスの自動送信ができず、電話回線会社から「この電話番号には接続できません。」とアナウンスが流れます。
- ファックスはオンフックでの送信はできるが、自動送信の際に電話回線会社から接続エラーが発生し、送信ができません。
- ファックスの自動送信に際して接続エラーが発生し、送信ができない状況です。
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ナンバープレフィックスが設定されているかもです。 ひかり電話は「0」発信の後の「0」番号は受け付けて くれません。 【メニュー】、【初期設定】、【その他】、【ナンバープレフィックス】 で確認してみて下さい。 PC-FAXの場合は画像の設定をチェック願います。
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- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
お礼
早々に解決策をいただき、ありがとうございます。試させていただきます。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
以下ページを参照し、解決しないのであれば修理すべき故障の可能性が高いかもしれません。 他にすべきこととしては、 ・全ての関係する機器類(プリンター・PC・無線LANルーター・ONU・モデム等)の再起動や線の抜き差し、放電でのリセット等。 ・ダイヤルトーン検出を変更してみる ・回線種別を一旦変更し、元に戻す ・安心通信モードに設定してみる ・特別回線対応の設定を変更してみる ・ファームウェアの更新 ・プリンターの操作で初期化後、再設定 ・プリンタードライバーを入れ直す このくらいでしょうか。 また、回線業者からのレンタル品で年数が経過されている機器(ONU・HGW等)がありましたら交換してもらうことで改善することもあるようです。 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機電話の調子が良くない ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13067?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend 【インクジェット/レーザー プリンター】ファクスの送信ができません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10046/ 【インクジェット/レーザー プリンター】「通信エラー」になったり、特定の相手とのファクス送受信ができません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10059/ 【インクジェット プリンター】ファクスを送ったり受けたりできません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10068/ 【インクジェット プリンター】ファクスの受信ができません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10067 【インクジェット/レーザー プリンター】「00」 で始まる番号にかけられません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10092
お礼
早々に解決策をいただき、ありがとうございます。試させていただきます。
お礼
早々に解決策をいただき、ありがとうございます。試させていただきます。