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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：教えてください）
プリンター接続トラブル：パソコンがオフラインになる
このQ&Aのポイント
- プリンターの接続に問題があり、パソコンがオフラインになってしまうトラブルについて相談です。
- Windows10のパソコンとMFC-J6983CDWプリンターを無線LANで接続していますが、パソコンの状態がオフラインになってしまう問題が発生しています。
- 接続方法や関連するソフト・アプリについてもわからないため、解決策を教えていただきたいです。
- hapihapi8910
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3570)
回答No.2
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j6983/wlan_jp/pc/lan/index.html CD-ROMが使えません 使えない場合は、こちらからフルパッケージインストーラーをダウンロードしてください。 フルパッケージインストーラーのダウンロード←ここからドライバーをインストールします ↓ ダウンロードしたフルパッケージインストーラーのファイルをダブルクリックで起動してください ↓ 2. 動画を見ながら、パソコン側の設定を行なってください。動画通りに進んだら、次の手順へ進んでください これで出来ませんか
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.1
まず、機器類（プリンター・PC・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認願います。 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】（ここ大事）を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを使って再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw
