- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：scanヘッドがホームポジションに戻らない。）
scanヘッドがホームポジションに戻らない
このQ&Aのポイント
- MFC-J3930を購入したが、scanヘッドがホームポジションに戻らない。
- コピーをすると縁が切れる問題が発生している。
- scanヘッドが左から5センチくらいの所で止まっていて、一番左へ戻らないため、左側5センチが切れる。
- manzopapa
- お礼率0% (0/2)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数1
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.2
ADF（自動原稿読取装置）で読み込ませてコピーしても元に戻りませんか？ 初期不良の可能性がありますね。 購入店舗に早めにご相談された方が良さそうです。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15538/29858)
回答No.1
https://support.brother.com/g/b/downloadtop.aspx?c=as_ot&lang=en&prod=mfcj3930dw_eu_as_cn このあたりのプリンタでしょうか？？ 恐らくスキャンのイメージセンサー自体の故障？かも知れません。
