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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：コピーすると一部のみ真っ白でコピー出来ません）

コピーできない問題について

このQ&Aのポイント
  • 新しく購入したMFC-J6983CDWでコピーすると一部のみ真っ白になります。純正インクを使用していますが、どうすれば解決できるでしょうか。
  • MFC-J6983CDWのコピー機能を使用している際、一部のコピーが真っ白になる現象が発生しています。純正インクを使用しており、解決策を知りたいです。
  • ブラザー製品のMFC-J6983CDWでコピーすると、一部が真っ白になる不具合が出ています。純正インクを使用しているため、解決方法を教えてください。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (16045/30720)
回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw こちらですか。 他の方が回答されていますが 印刷結果の色合いが良くないのですが。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw&faqid=faq00012089_021 「印刷品質チェックシート」の印刷をしてみましょう。 これで正常に印刷されるようならプリンタのスキャナ部分の異常？って可能性も出てきます。 PCやスマホをお持ちならそちらからスキャンしてみてスキャンした画像に変な部分がないか？確認してみるとか。

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  • papis
  • ベストアンサー率70% (3921/5550)
回答No.2

最低限 ・原稿のサイズ ・出力する用紙のサイズ ・コピー時のレイアウト設定 の情報が無いと、 異常の有無なのか、設定ミスなのか判断ができないです。 とりあえず印刷品質チェックシートの印刷をして、 インクの噴射状態は全色正常であることを確認できれば、 あとはコピー時の設定や運用の問題です。

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回答No.1

原稿とコピー結果が数cm異なるなら、ブラザーに電話して相談する。

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