デジタルデバイスの苦手な方に

質問

いつもお世話になります。
いまの世の中、スマホ決済など普及しました。
これからは更にニーズが高まるでしょう。
田舎で暮らす親は一人暮らしでスマホ欲しいと言ってました。
助けてくれる方もなくけっきょくは諦めました。
電話などで聞けないご高齢の方は多いです。

デジタルデバイス情報弱者の救済にどういった事ができるでしょうか。
お詳しい方や独自のアイデアをお持ちの方にお答えいただきたいです。
お願い申し上げます。

https://youtu.be/lfsXIuiklqI

https://youtu.be/YSBDIIgNGkI

回答No.4

aki43

サポート面だけで選択されてる訳では無いですよ端末の素晴らしさで
選ばれてます
電話サポートは無料ですが
idと氏名確認が有ります
其れから1年の保証は新品購入時の
通常メーカー保証の1年で其の後は
有償サポートです
サポートに関しては大勢の方が
不満を抱えてますよ
ただ端末の素晴らしさで人気が
有るのですよ

お礼

こんばんは。
わたしはAppleのサポートには一切不満はありません。テクニカルサポートする方は特に優れてます。
アンケートもしっかりとってアフターサービスも万全にしてるApple社です。
AndroidとiPhoneで競争して進化してきました。
ご回答ありがとうございました。

補足

わたしは情報がAppleに行くようにしています。
信頼関係は出来てます。
端末の良さもあります。
数世代前のものでもサポートしてくれるのはAppleだけです。
噂では8年も持つと聞きました。

回答No.3

aki43

お金は掛からないと言いますが
どんなに仲が良かろうが
他人様に世話になると言う事は
タダと言う訳には行きません
多かれ少なかれ金銭は伴います
故にある意味後腐れ無く業者の方が良いと言う方も居ます
あなたが何度か依頼された場合
タダで気持ち良く笑顔で行動出来ますか？家族でさえも？
何にせよ物事無料では無理だと思いますけど？
お金が有ればほぼ解決可能
何かにつけ掛かるものは掛かってしまうのですよ

お礼

こんばんは。
ドコモのサポートも優れています。
それには月々かかってます。
本当に困った時すぐに助けてもらえるようにお金はかけます。
私にとって生活に必要不可欠なものです。
ご回答ありがとうございました。

補足

わたしは全ては銭だという世界にはいなかったので甘いですね。
世の中でお金の順位は7番くらいだと人生の先輩から教えられました。
デジタルデバイスではなく他のことを沢山のことを無料で終わりました。
その分恩返しもして三輪空の気持ちにもなってます。
Appleはこちらの指名を確認します。
わたしの場合大変親切に対応してくださり嫌な思いした事は無いです。

回答No.2

aki43

どう言ったもの？と言うより
解決方法は１つだけ
お金だけです銭が有ればほぼ全ての事が解決出来るでしょう
お金が無いと何も出来ないです

お礼

今晩は。
端末に詳しい人がいれば何もお金はかからいこともあるでしょう。
https://youtu.be/MJx1dbChrJA
詳しい方を知り合いに持つこととこうしたサイトで質問したりすることとネット検索ではないでしょうか。
ご回答ありがとうございます。

補足

何故日本人がiPhone をスマホで選択している方が多いかというとAppleサポートが無料であるからです。
しかも端末は1年間の保証が付いています。
https://youtu.be/MOqzrD785QU
https://youtu.be/yVyCpOquLB4

回答No.1

kon555

ウチの親は近所の「便利屋」という業者？のお世話になっていますね。
https://www.clientpartners.jp/service/00878.html
　この業者さんではないですが、まあこんな感じのとこです。

前はよく相談されたんですが、最近はそういうのもなくなりましたので、それなりに良いみたいですよ。

お礼

こうゆうサービスがあってたのですね。
結構お金を取ります。
わたしならボランティアで行います。
ぼったくりのような気がします。
情報ありがとうございます。
ご回答ありがとうございました。

補足

docomoの安心遠隔操作アプリのこと知ってます。
ご参考に
https://youtu.be/uFh8IQvmAUA

お金かけて便利屋さんか詳しい方ですね。

ご回答ありがとうございました。