PCでCD画像が読み取れない

質問

PCはFMVA45A3W（富士通のノートパソコン）です。OSはWindows10で５年ぐらい使っております。最近、先に写真で撮った画像でCDに記録しておいたものを見ようとして、CDをPCに挿入して、エクスポーラーから再生しようとしますが、一向に画像取り出しが出来ません。画像はアルバムにしてCD保存しております。以前はこんなことは無かったのですがどうしたら解決するのでしょうか？教えてください。

回答No.4

TZ91 · ベストアンサー

他のCDメディアはありますか?
音楽CDでも良いので読み込みが出来るかどうかですね。

読み込めれば今回のCDメディアの劣化、読み込みが出来なければ光学ドライブの不具合、若しくはメディアやレンズの汚れの可能性もあります。

お礼

ありがとうございました。

回答No.3

hiro_1116

補足を拝見しました。

CD(記録媒体)が壊れて読み出せなくなったか、PCのCDドライブ(読取り装置)が壊れたか、何れかですね。

既に他の回答者が書いてくださっているように、友人のPCなどで試して原因を突き止めるのがよいでしょう。

回答No.2

heyboy

まずは友人のパソコン
（ドライブ付きで）
読めるかどうか確かめましょう
読めればUSBメモリーなどで
移してもらいましょう。

ただし、友人のパソコンでも
読めないならCD-Rの劣化
ですから、
業者に復旧を頼みましょう。

友人で読めるなら
質問者さんのパソコンの
ドライブが壊れてますから
メーカー修理ですね。

補足

CDの画像がPCで再生できない事の補足説明です。CDをPCに挿入してエクスプローラーを開き、「PC」を選択、出てくる項目（アイコン）で「BD-REドライブ（D)」をクリックします。以前はこれでCDの中から色々の画像情報（実際は画像アルバムのフォルダー）が出て、画像再生が出来ましたが、今回は何も出ず、ただ「ディスクを挿入してください」というメッセージだ出るだけです。ここで再度Diskを取り出し、挿入し直しても、何も起こらずメッセージが又出ます。

回答No.1

hiro_1116

「再生しようとしますが、一向に画像取り出しが出来ません。」とは具体的にどんな状況ですか？
CDの中のファイルも見えない状況ですか？ファイルは見えるけど、それをダブルクリックしても開かないとか？

お礼

早速の回答有り難うございました。補足の説明を投稿しましたのでご一覧ください。