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PCでビルドに問題発生
- PCでビルドに問題が発生し、画面が立ち上がらない状態になっています。
- NEC 121wareのWindowsを使用しているPCでビルドに問題が発生し、画面が立ち上がらない状態になっています。
- PCの起動時にNEC 121wareのWindowsを使用している際にビルドに問題が発生し、画面が立ち上がらずに困っています。
- kikuchan1954mk
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- 121CCagent
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まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。 https://plaza.rakuten.co.jp/kenske/diary/201903110000/ にあるような画面が出てくるのでしょうか？ Windows 10でWindows（OS）が起動しない状態からセーフモードで起動する方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017111 Windows 10でWindows（OS）が起動しない状態からシステムの復元を行う方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018310 セーフモード起動したりシステムの復元を試みるとか。 Windows 10でWindows（OS）が起動しない状態からハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018127 どうしてもダメならデータは消えますが再セットアップすれば良いでしょう。
- ware121
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電源投入後から画面が真っ黒で電源ランプがついている場合は、「電源が切れるまで」電源ボタンを長押し後、電源の入れ直しを試してください。改善しない場合は以下を試してください。 パソコンが起動できない場合の対処方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=016404&p=1 ブルースクリーンが発生する → https://ai-backet.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/contents/servlt/700110.html 真っ黒な画面に英語のメッセージが表示 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017291&p=1 ロゴが表示されない/ロゴで停止 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017274&p=1 パソコン起動時にBIOS画面が表示 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=008200&p=1 にっちもさっちもいかない場合は修理依頼する。 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel 修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair/ 修理申し込み手順 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html
