• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PCのMicrosftアカウントの整理統切方法は)

Microsoftアカウントの整理統合方法

このQ&Aのポイント
  • Microsoftのアカウントの整理・統合の手順を教えてください。ノートパソコンはWindows 8.1 NEC NS350です。
  • Outlook 2016の使い勝手に疑問を感じて、Microsoft Officeをアンインストールしました。再度、Microsoft Officeをインストールしようとした際に、別のメールアドレスで起動しているMicrosoftアカウントのためにインストール画面に進めません。
  • 起動時のアカウントをインストール時に指定されているアカウントに変更する手順を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15560/29914)
回答No.1

>ノートパソコンは windows8.1 NEC NS350です。 ではわからないのでPC底面に貼られたシールに記載されている正確な型番をかきましょう。 「 Office Home & Business Premium プラス Office 365 サービス」あたりがプリインストールされたPCなのかな?って気はしますね。 Officeを再インストールする方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=016592 Office Premiumを再インストールする方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017522 あたりを参考にすれば良いかと。 Office Premiumや2016、2019だと初回セットアップ時にMicrosoftアカウントと紐づけされるので紐づけしたMicrosoftアカウントでマイクロソフトのサイトにサインインしてOfficeを再インストールする必要があります。 https://account.microsoft.com/account?lang=ja-jp を開いてサインインして上部にある「サービスとサブスクリプション」って言うのをクリックすれば複数Microsoftアカウントを所有していてどのMicrosoftアカウントとOfficeを紐づけしたか?わからない場合に確認することはできるかと。

iki-sima
質問者

お礼

早速の沢山の対策方法のご指導ありがとうございます。 補足欄に、概況を記入いたします、出来ましたら合わせてご指導をお願いいたします。

iki-sima
質問者

補足

現状のパソコン起動時のアドレス(仮にa@,,,)と、 パソコンメーカーに依頼してリカバリー時か、リカバリーから戻った際にに量販店店頭で別の(仮にb@,,,,)を入力していました。  今回質問の経過から、再インストールしようとしますとb@のアドレスが画面に表示されます。  今回仮に入力画面で、b@に整理・統合しますと、パソコンが起動するか心配です、メーカーに送り対策いただく以外に解決は無理でしょうか。

その他の回答 (1)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15560/29914)
回答No.2

Windows 8.1でMicrosoftアカウントとローカルアカウントを切り替える方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=015927 WindowsにサインインするアカウントでMicrosoftアカウントでサインインしているって事でしょうか? Microsoftアカウントを複数お持ちで仮にAとBとして現在Bとなっているなら一旦ローカルアカウントに切り替えて再度Microsoftアカウントに切り替える際にAに戻すような手もあります。 AのアカウントでOfficeの紐づけをしていて現在BのアカウントでWindowsにサインインしていても https://account.microsoft.com/services/ にアクセスしてBでサインインしている状態になっている場合はサインアウトしてAのアカウントでサインインし直してやればOfficeを再インストールすることはできるかと。

iki-sima
質問者

お礼

沢山のご指導ありがとうございます。 補足欄に、質問の説明を追記させていただきます。 重ねてのお願いですがご指導をお願いいたします。

iki-sima
質問者

補足

遅くなりましたが、続けてご指導いただきました 121CCagent様にお礼申しあげます。 ご指導の方法を順に試行致しましたが、PCの設定が微妙に違うのか解決は先になりますが、試行を続けていきます。 ありがとうございました。

関連するQ&A