インターネットエクスプローラーからオフィスソフトが

質問

レノボのパソコンWindows10を使っています。
インターネットエクスプローラを起動して、
そこに表示されているWORDやEXCELのファイルをダブルクリックして
ソフトを起動させたいのですが、
すぐにエクスプローラの左上に(応答なし)が表示されて固まってしまいます。
どうしたらいいものでしょうか？

回答No.2

121CCagent

例えばMicrosoft Edgeなど別のブラウザではどうなのでしょう？
IE11自体サポートするサイトも減ってきていますし。

Windows 10のInternet Explorer 11で設定を初期状態に戻す方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018190
思い付くのはIE11自体のリセットとかでしょうか。

回答No.1

121CCagent

取りあえずWindowsを再起動してみましょう。

>インターネットエクスプローラを起動して
とありますがInternet Explorer 11の事でしょうか？？
それとも

Windows 10でエクスプローラーを起動する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017792
の事でしょうか？

補足

ご回答ありがとうございます。
InternetExplorer11のことです。
ＩＥそのものはタスクバーに固定したアイコンをクリックして起動させています。