TS3330のWI-FI接続が出来ません。

質問

買ったばかりの新製品です。通常のコピー印刷は出来ますが肝心の「スマホ」と「iPad」からの接続が出来ません。
取説に書いてある通りの事をしましたが、プリンター名が出なくて「AIR PRINT出来ません」の表示が出てしまいます。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

jj-grapa

https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/101274/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91iphone%E3%82%84ipad%E3%81%A8%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%82%92%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%99%E3%82%8B---ios---%28pixus-ts3330%29

https://cweb.canon.jp/pixus/select/function/smartphone/index.html#pixusprint

回答No.2

Nebusoku3

下記のサイトの方法は試してみましたでしょうか？　順番に試されるといいと思います。
↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/101434/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%81%A8%E7%84%A1%E7%B7%9Alan%EF%BC%88wi-fi%EF%BC%89%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%82%92%E3%81%8B%E3%82%93%E3%81%9F%E3%82%93%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%99%E3%82%8B-%28pixus-ts3330%29

お礼

ご返事有難う御座いました。提案の内容は、全て実行してからの相談です。

回答No.1

121CCagent

https://cweb.canon.jp/pixus/lineup/allinone/ts3330/
こちらですね。

念の為、AirPrint では無く「Canon PRINT Inkjet/SELPHY」ってアプリから印刷ができないのか？確認はしてみましょう。

あとは接続しているルーターで子機間の通信を遮断するような設定が有効になっていないか？確認してみましょう。

お礼

ご返事有難う御座いました。