Office 2013 新しいPCでライセンス認証

質問

PCが壊れて新しいPCを購入しました。office 2013をしようしていたので、プロダクトキーを入力すれば使えるようになると思ったのですが、認証されません。エクセルファイル上に「ライセンス認証が必要です。Microsoft Office Home and Business 2019 2021年8月15日にほとんどの機能が無効になります」と出ています。2013はもうサポートしていないから、2019以上を購入しないと使えないということでしょうか？　4日後なのですごく焦っています！

回答No.1

121CCagent

>PCが壊れて新しいPCを購入しました。
とありますがそのOffice 2013は旧PCにプリインストールと言うか付属していたものでしょうか？それを新PCにインストールしようとしているならライセンス違反になりますね。

Office 2013は店頭などで販売されていた製品版であればライセンス上の問題はないですね。

マイクロソフト ライセンス認証専用窓口の電話番号
https://www.microsoft.com/ja-jp/licensing/existing-customer/activation-centers
どうしてもライセンス認証ができない場合は上記に記載のある電話番号に連絡しオペレーターが出たら事情を説明しましょう。そうすればオペレーターの指示通りの事をすればライセンス認証はクリアできるかと。