お客様登録の解除方法について

2021/08/08 08:27

このQ&Aのポイント

お客様登録の解除方法について教えてください。パソコンを再セットアップした際に、LAVIEアプリナビの設定画面で既に登録されていると表示されました。
お客様登録の解除方法についてお知らせください。LAVIEアプリナビのインストールエラーの原因として、自分のメールアドレスが既に登録されていることが考えられます。
お客様登録の解除方法を教えてください。パソコン再セットアップ時に、自分のメールアドレスが既に登録済みと表示されたため、LAVIEアプリナビのインストールエラーの原因だと思われます。

wolves0313
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121CCagent
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2021/08/09 06:18 回答No.3

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。 Windows 10でパソコンの初回セットアップ（初期設定）を行う方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018108 を見ると初期設定時に「LAVIEサービス・サポートご利用登録」みたいな画面が出てきますね。その画面に関してはメールアドレスを入力しなくても先に進めることはできるかと。ですのでお客様登録は解除とか退会・削除などしなくても普通は問題ないと思うのですが。