PR-S300NEの「Web設定」が開かない。

質問

PR-S300NEは、正常動作しているが、「Web設定」ページを開く手順がマニュアル通りにいかない。
http://ntt.setup/とおこなうと添付画像のようにマニュアルとは違う画面が表示される。
userと入力してもエラーになります。　

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.4

tkwn52 · ベストアンサー

すでにパスワードが設定されているためにマニュアルと違う画面がでてしまうのではないでしょうか。これまでの設定内容が消えてもよいなら、マニュアルに従い、機器のリセットを行えば、最初の接続でマニュアル通りの画面が出るようになるのでやないでしょうか。

お礼

早速のご回答、ありがとうございます。ご指摘の内容の可能性が高いと思います。１０年目に訪問サポートで、市販無線ルータとの接続を含めて立ち上げを行ったと聞いております。その時にパスワード設定が、行われたが、その記録が残されていなかったということだと思います。

補足

質問者です。本来この欄に記入する内容ではないのですが、「お礼」の文の中で、”１０年前”とするところを”１０年目”と書いてしまいました。訂正します。

回答No.3

dragon-man

それでいいんですよ。マニュアルにはuserと入れてパスワードを入れると設定画面が出てきます。パスワードは最初は好きな文字列でいいですが、二度目はそれを使う必要がある。ちゃんとメモしておきましょう。
そうマニュアルに書いてあるでしょ。

お礼

早速のご回答、ありがとうございます。私の質問が言葉足らずだったことに気がつきました。簡単に言いますと本来は機器設定用パスワードの初期設定を行う画面がでるはず（マニュアルによると）なのに出なかったという事実を書いてませんでした。再質問を考えてみます。

回答No.2

q4330

OSが異なる、ブラウザーが異なる、などでログイン画面は異なります。
マニュアルは貴方の環境と異なるから画面が違うのでしょう。
参考までに私が異なるブラウザーでNTTのPR-400NEで試した画面を添付します。
私のPR-400NEでは設置時の資料にパスワードが書かれてました、ちょっと変わったパスワードでしたよ。
書類をよく見てパスワードを確認してください。

お礼

早速のご回答、ありがとうございます。私の質問が言葉足らずだったことに気がつきました。簡単に言いますと本来は機器設定用パスワードの初期設定を行う画面がでるはず（マニュアルによると）なのに出なかったという事実を書いてませんでした。再質問を考えてみます。

回答No.1

AsarKingChang

この画面の「後」にあなたの言うマニュアルと同じ画面なのでは？
逆に、この画面なしで、「あなたの言うマニュアル」が
全員に出たら、もっと問題でしょ！
ルーターの設定を好き勝手いじれちゃうわけですから！
なので、それで、正常ですよ。

お礼

早速のご回答、ありがとうございます。私の質問が言葉足らずだったことに気がつきました。簡単に言いますと本来は機器設定用パスワードの初期設定を行う画面がでるはず（マニュアルによると）なのに出なかったという事実を書いてませんでした。再質問を考えてみます。