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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:New Soft CD Labeler プリンタ)

New Soft CD Labeler プリンタで印刷できないトラブルの相談

このQ&Aのポイント
  • New Soft CD Labelerでラベル印刷しようとすると、「ブラザー製のプリンタが見つかりません」と表示され印刷できない。
  • お使いの環境はWindows10で、無線LANで接続されており、Wi-Fiルーターの機種名はI・O DATA WN-DAX3600XRです。
  • 電話回線の種類はひかり回線です。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

Windows10の自動アップデートにより、プリンターの検出に異常がきたしている可能性があります。 ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてプリンターの電源を切りPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール 上記を実施し、状況が改善するかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n

jsteam
質問者

お礼

無事に印刷できました。 ありがとうございました。

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