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なぜマークがあってもタッチが出来ないのでしょう?

クレジットカードのタッチ決済が便利そうなのでタッチ対応のVISAカードを作りました。ところがバーガーキング等タッチのマークがある端末使用店舗の多くがVISAタッチに対応しておらず、端末に差し込まなくてはいけません。タッチのマークはあってもシステムは各社バラバラで、あのマークにあまり意味はないということでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • gold19
  • ベストアンサー率52% (11/21)
回答No.5

そのwifiのマークみたいなものを「リップルマーク」と呼びます。店員さんの中には、電子マネーのタッチ決済、QRコードやバーコードの決済、クレジットカードのタッチ決済の区別がよく分からない人がいます。端末ではクレジット決済→タッチ決済と操作します。レジ前や店頭前に利用出来るカードや電子マネーが表示されていますが、VISAタッチ決済出来る場合は、必ずVISAマークの左側すぐ横にマークがあります。クレジットカードのタッチ決済が出来ない場合は、このマークが電子マネーのマークの近くにあります。VISAタッチ決済と言っても、分からない店員さんもいるので、「クレジットカードのタッチ決済でお願いします」と言えば、分かる方も多いです。クレジットのVISAタッチ決済した際には、レシートに「CL」と表示されます。

samao
質問者

お礼

ありがとうございます。リップルマークという名前なんですね、知りませんでした。同じマークなのだから世界統一規格ではないのか、と不思議だったのですが、なかなかややこしいのですね。レジ前の各社マークの表も今度よく見てみます。

その他の回答 (5)

  • gold19
  • ベストアンサー率52% (11/21)
回答No.6

NO.5です。追加回答いたします。 Apple payが利用出来る店では、Apple payタッチ決済のマークが表示されている場合があります。この場合、クレジットカードのロゴとApple pay等の電子マネーのロゴ等が混在していて、VISAタッチ決済が出来るものだと勘違いする場合があるかもしれません。 お店側で使用している端末(電子マネータッチ決済のみに対応したFelicaを使用している場合等)と契約内容によりますので、VISAタッチ決済が出来るかよく分からない場合もあると思います。 カードを端末に挿入するのが面倒な場合は、理由に応じて幾つかの対処法があります。 1、セキュリティ上の理由で端末に暗証番号を入力したくない。 →店員さんに「スキップでお願いします」と伝えて下さい。「確定ボタン」を2回押して決済完了です。但し、カードレシートにサインを求められる場合があります。 2、単に挿入するのが面倒で、タッチ決済したい。 クレジットカードにiD(アイディ)を紐付けて、携帯を端末にかざして決済出来るようにする。VISAタッチ決済が利用出来ない場合は、iD決済を利用するというように併用する。 経験上、レジ台に白く丸いタッチ決済のマークが入った端末しかないときは、VISAタッチ決済出来ないケースが多かった感じがします。

samao
質問者

お礼

ご丁寧にありがとうございました!

  • eroero4649
  • ベストアンサー率32% (11074/34518)
回答No.4

タッチ対応のマークがあれば使えるはずです。ただ、あれあんま読み取りの精度が高いとはいえず、かざすのにちょっとコツが要ります。 一番の問題点は、それで決済する人がほとんどいないので店員さんが慣れておらず、どこにタッチすればいいかをきちんと把握していないケースが多いことですね。どこのお店でもアルバイトの店員さんなら知らない人がほとんどですね。

samao
質問者

お礼

ありがとうございます。そうなんですか、いまのところ使えたのは1店舗くらいな上にVISAのサイト見てもそれらしい記載が見つからず、どうなってるのか不思議に思ってる状況です。

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.3

タッチのマークはあってもシステムは各社バラバラで、あのマークにあまり意味はないということです。

samao
質問者

お礼

ありがとうございます。ええっそうなんですか!うーんそれなら各社違うマークを使ってくれれば助かるのですが、、、

  • queef
  • ベストアンサー率35% (99/280)
回答No.2

VISAタッチのマークがあるならタッチ決済ができますが、まだ認知度が低いので店員によってはタッチ決済を知らないというケースがあるようです。

samao
質問者

お礼

早速ありがとうございます。カードをかざしても反応しないんですよ。店員さんが何か操作する必要があるんでしょうかね、、、

回答No.1

VISA系で、電子マネーを使うなら、iD系の方が 対応率は高いと思いますよ。 https://www.smbc-card.com/mem/addcard/id-portal.jsp という感じに、電子マネーにもたくさんの種類があるので、 対応していなければ、何の意味もないのは、仕方がないことですね。

samao
質問者

お礼

ありがとうございます。「VISAタッチ」のマークではないのですがタッチ対応のマークはあるのです。なので不思議だなあと思いまして、、、

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