バッテリー充電出来ない。

質問

24時間ケーブルは繋いでいます。しかし一向にバッテリー充電出来ません。
殆ど使用していない物ですので、劣化は考えにくいですが・・
設定の問題ですか？

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

回答No.5

TZ91

お使いのパソコンの型番を書いた方が良いですよ。
バッテリー残量はいくつ(何%)でしょうか?

購入されて時間が経てば経年劣化を起こします。
また、設定によって充電しない様になっている場合もあります。

回答No.4

121CCagent

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面に貼られたシールに記載があります。

ノートパソコンでバッテリが充電できない場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=002158
あたりが一般的な対処方法になります。
あとバッテリの充電量が90%程度あると充電されない可能性はあります。例えば89％を下回らないと充電が開始されないって事はあり得ます。

>殆ど使用していない物ですので、劣化は考えにくいですが・・
いえ、ACアダプタを繋ぎっぱなしでバッテリの充電量が常に100%近い状態を一時しているだけでも劣化はします。

回答No.3

shinotel

殆ど使用していないと言うことですが、PC本体に装着したまま使用していないと言うことであれば、過放電による劣化ではないでしょうか。
PCは、使っていなくても僅かずつでもバッテリーを消耗します。
過放電というのは、リチウムイオンバッテリーの電圧が決められた一定以下（3Vだったか）に低下してしまうことを言います。
そうなると、充電も不可になります。

お礼

ありがとうございました。参考にさせて頂きます。

回答No.2

ware121

バッテリの劣化、パソコンの電源ユニットの故障が考えられます。使用しないのであればそのまま使用可能です。充電出来ない原因については、サポートに確認する方がいいと思います。

121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

お礼

ご丁寧にありがとうございます。サービスに確認して対応します。

回答No.1

abcdefabcdef

使って無くても劣化します。人間の体や頭と同じ