- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:セキュリティソフトを購入した)
セキュリティソフトを購入したWindows10でのインストール方法とカード会社からの請求について
このQ&Aのポイント
- Windows10にアップグレードしたため、新たにセキュリティソフトを購入しましたが、そのインストール方法がわかりません。どのようにすればインストールできるのでしょうか?
- カード会社から同じメールが2回届きましたが、2つセキュリティソフトを購入してしまったのでしょうか?この点について心配です。
- セキュリティソフトを購入してWindows10にインストールする方法と、カード会社からの請求についての心配があります。
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
此処よりソースネクストに連絡が良い。 ソースネクストの電話 0570-035-333 メールのフォーム https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0218
その他の回答 (2)
- m5048172715
- ベストアンサー率16% (860/5261)
回答No.4
製品が有料ならまずその販売会社(ソースネクスト株式会社)に相談する。そのための有料製品なので。
noname#255857
回答No.2
ソースネクストの社員じゃない一般人なのでサラッと調べた程度ですが...。 ソースネクストのIDがあるなら、下記URLの「お持ちの製品一覧」 から該当ソフトを選んでいけばいいんじゃないかな。 一覧に2つ同じ製品が並んでたら2つ買ったということだと思う。 https://www.sourcenext.com/sc/users/login_myp/?i=direct 2つ買ってた場合。 インストール前ならキャンセルできると書いてあるので 下記URLの一番下を読むといいです。 https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/797