何度も詰まる

質問

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【　MFC-J737DN　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　用紙が詰まり何度詰まった紙を除去しても同じ場所で詰まる。印刷が出来ない　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　　　　　　　有線　】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】紙詰まりを防ぐためのヒント｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10637

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

toms9999 · ベストアンサー

期待に添えない回答になりますが・・・
この機種に限らずインクジェットプリンターはトラブル発生多いです。
原因は投入した紙の問題で紙を買い直せばなおることもありますが、内部のローラーのグリス切れ、摩耗、硬化があり、プロでも修理が難しいです。修理の難しさを反映し修理費用は新品購入のほうが安いです。
ただし、新品購入しても結局再発します。

ネットプリントサービスでコンビニでの印刷をおすすめします。