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スマホの写真の処理が出来ない
スマホの写真や画像のデータ処理が出来ず困ってます。スクリーンショットはけせますが、[カメラ]、[イメージ]という場所で何度消しても復活してしまい、同じ画像が重複してしまいます。データがいっぱいになりそうで困ってます！ 特にスマホの設定を変えてはいません。 スマホの種類はAndroid.8.00、OSはSHV40です。 スマホショップはしばらく予約でいっぱいだそうで、相談の予約がとれません。
noname#251349
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本体の再起動をまず試してみてください。 https://www.au.com/online-manual/shv40/shv40_01/m_02_00_04.html それでも改善しないなら、アルバムアプリのキャッシュを消去してみましょう。 https://k-tai.sharp.co.jp/appli/useful/006/
お礼
URLまで！本当に助かります。ありがとうございます。