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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-J738DNのネットワーク接続が途切れる)

MFC-J738DNのネットワーク接続が途切れる

このQ&Aのポイント
  • MFC-J738DNのWi-Fi接続が途切れる問題について相談しています。設定直後は通信が取れているがおやすみモードに入れた後復帰しても通信が回復しない状況です。
  • お使いの環境はMacOS・iOSで、無線LAN接続のWi-FiルーターはELECOM WRC-1167GHBK2-Sです。
  • 関連するソフト・アプリはありません。また、電話回線の種類はアナログ回線です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • papis
  • ベストアンサー率70% (3651/5174)
回答No.3

MFC-J738DN側とルーター側の両面から確認したいところです。 まずMFC-J738DN側としては、 ファームウェア(本体の動作制御プログラム)は最新ですか? https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn&faqid=faq00100005_025 現在の最新は2020/10/01更新の メイン:ver.H です ルーター側は、自動更新がある機種ですので、 念のため管理画面にて 最新の1.06が適用されているか確認してみてください。 http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8208 https://www.elecom.co.jp/support/download/network/wireless_lan/wrc-1167ghbk2-s/

その他の回答 (2)

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1188/3567)
回答No.2

https://printerforum.net/ja/brother-mfc-j738dn/ ドライバーはパソコンのosに対応していますか?↓ Macintosh(macOS 11 | macOS 10.15 | macOS 10.14 | macOS 10.13 | macOS 10.12)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15528/29844)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn こちらですね。 電話を受けても着信音が鳴りません。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn&faqid=faq00010236_003 留守ボタンが点灯(または、点滅)していますが、留守ボタンを押しても「おやすみモード中です」というメッセージが表示され、留守番機能が解除できません。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn&faqid=faq00012117_002 を見るとおやすみモードって言うのはありますね。ただあくまで電話の話でWi-Fi接続が途切れるとことは直接関係してこない気もしますね。 思い付くつくのは 本製品を無線LANで接続する方法 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn&faqid=faq00100182_019 操作パネルから手動設定で無線LANに接続する方法 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn&faqid=faq00012601_026 ルーターとプリンタのWi-Fi接続を一からやり直してみるとかでしょうか。

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