通信ボックス

質問

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【
複合機　　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　通信ボックスの電源入らない、コンセントにはさしてあります　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　　　　　　　　】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】「通信ボックスと接続できません」と表示されました｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10034

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

Chica3

通信ボックスの修理だと思います

回答No.2

papis

通信ボックスのACアダプターの
コネクター、ケーブルを少しずつ動かしながら
通信ボックスのランプを見ていただいて、
少しでも通電するような箇所は無いですか？
もしあるようなら、ペットが囓ってしまったとか、
家具の脚が踏んでいたなどでケーブルが内部で断線している可能性もあります。

回答No.1

q4330

ACコードが正しく接続されてるなら通信ボックスが壊れたと思います、修理に出してください。