ベストアンサー ※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DS-360Wが止まりません。) DS-360Wのスキャナーが止まりません 2021/06/27 15:24 このQ&Aのポイント DS-360Wのスキャナーが止まらない現象について解決方法をご紹介します。DS-360Wのスキャナーが強制終了できずに動き続ける問題が発生しています。DS-360Wのスキャナーが青く光りながら紙を読み取らずに動き続ける現象にお困りの方への対処方法をご紹介します。 DS-360Wが止まりません。 DS-360Wのスキャナー使ってますが 先程から中のローラーがずっと動いていて 強制終了も出来ません。 本体は青く光ったままです。 紙を入れても出てくるだけで読み取りません。 どうすれば止まりますか? 普段はスマホのアプリと連携してることがほとんどで、一旦アプリを落として再度アプリと接続しようとしても出来ません。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。 質問の原文を閉じる 質問の原文を表示する みんなの回答 (1) 専門家の回答 質問者が選んだベストアンサー ベストアンサー 121CCagent ベストアンサー率52% (16045/30720) 2021/06/27 15:53 回答No.1 https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ds-360w.htm https://www.epson.jp/products/scanner/ds360w/ こちらですか。バッテリを内蔵しているようなので電源ボタンを押し続けて電源が切れないか?試し見るぐらいかと。 それでもダメなら内蔵バッテリが切れてプリンタの電源も切れるまで待ってみるぐらいしか無いかも。 質問者 お礼 2021/06/27 17:32 121CCagentさん ありがとうございます。 電源ボタンは押し続けても何もなりません。 先ほどバッテリーが切れて ガスが抜けたようなスーッて音がして とりあえず充電してます(赤いランプは付いてる)。 ちなみに充電中は電源入りません。 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 カテゴリ パソコン・スマートフォンPCパーツ・周辺機器プリンター・スキャナー 関連するQ&A DS-571W、EPSONスマートパネル落ちる スキャナーDS-571Wを使用中です。スキャン後にアプリのEPSONスマートパネルが画像処理をしている最中にアプリが落ちます。感覚的には50ページ以上だと7割程度の確率で落ちます。他の端末でアプリを使用しても落ちました。本体の電源を入れ直しても落ちます。Wi-Fi接続を解除したりアプリをアンインストールしてもダメでした。他、考えられる原因や改善策などありますでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。 【DS-570W】ネジがどこに付いていたものか DS-570Wで、スキャナーカバーを開いている状態で給紙ローラーの部品交換をした際、2.5cmほどの小さなネジが分離ローラー付近に落ちていることに気づきました。スキャン枚数リセット後にスキャン作業を再開したところ、重複送りが頻発し、使い物にならなくなってしまいました。 このネジがスキャナー内のどこかの部品に付いているのが正しい場合、これが原因でスキャンできなくなったと思われます。ただ、マニュアルやyoutube動画では、元々どこに付いていたネジかが分かりませんでした。 交換作業時に思い当たることとしては、分離ローラーを取り外す際、外し方が分からず、誤って白色の部品が外れてしまいました。今は元の位置に取り付けることができましたが、この時にネジが外れてしまったかもしれないです。 スキャナー内の部品まで細かく見ていてご存じの方がいましたら、ネジがどこに付いていたものだったか、教えてほしいです。ネジの写真も添付しておきます。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。 DS-360Wのスキャナー名称を変更する方法 DS-360Wを使っています。 ただ、会社で複数使っているものですから、 スキャナーを選ぶ際に添付画像のように同じものが並んでしまい、 その度に迷ってしまいます。 そこで、スキャナー名を例えば以下のように 任意のものに変更したいのですが可能でしょうか。 その方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、 ご教示いただけると幸いです。 (変更例) EPSON DS-360W_keiri EPSON DS-360W_zentai EPSON DS-360W_eigyo ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。 携帯料金を賢く見直す!格安SIMと端末選びのポイントは? 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121CCagentさん ありがとうございます。 電源ボタンは押し続けても何もなりません。 先ほどバッテリーが切れて ガスが抜けたようなスーッて音がして とりあえず充電してます(赤いランプは付いてる)。 ちなみに充電中は電源入りません。