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メールに添付されたファイルが開けない

Windows10のメールに添付された1.86MBの.pdfファイルですが、保存しようとすると「ファイルの種類」に「拡張子がありません」になり、実際開くことも保存することもできません。 ファイルを見ることができるでしょうか。

みんなの回答

  • dragon-man
  • ベストアンサー率19% (2711/13692)
回答No.3

信頼出来る相手のメール添付以外、開かない方がいいです。信頼出来る相手と確認出来たら、再送信してもらいましょう。

  • t_hirai
  • ベストアンサー率28% (222/788)
回答No.2

コンピュータウイルスかもしれませんね。 それは信頼できる人からのメールですか? 信頼できる人からのメールだとしてもメールの内容は可笑しくないですか(文法的に)? 電話などで送り主に連絡して、本当にそのようなメールを送ったか確認できませんか? ちょっとでも不審なメールは開かない方が良いです。

narikinV
質問者

お礼

こちらから連絡した相手なので、コンピューターウィルスはないと思います。 ありがとうございました。

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.1

再送してもらえないですか? その際には、pdfの拡張子が確実に付いている事の確認と、念のためにそのファイルをフォルダに入れて、フォルダをzipなどの圧縮ファイルにして添付してもらってはいかがですか。

narikinV
質問者

お礼

回答をありがとうございました。 特に変わったこともせずに、保存できており、ファイルを開くことができました。