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メールに添付されたファイルが開けない
Windows10のメールに添付された1.86MBの.pdfファイルですが、保存しようとすると「ファイルの種類」に「拡張子がありません」になり、実際開くことも保存することもできません。 ファイルを見ることができるでしょうか。
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- dragon-man
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回答No.3
信頼出来る相手のメール添付以外、開かない方がいいです。信頼出来る相手と確認出来たら、再送信してもらいましょう。
- t_hirai
- ベストアンサー率28% (222/788)
回答No.2
コンピュータウイルスかもしれませんね。 それは信頼できる人からのメールですか? 信頼できる人からのメールだとしてもメールの内容は可笑しくないですか(文法的に)? 電話などで送り主に連絡して、本当にそのようなメールを送ったか確認できませんか? ちょっとでも不審なメールは開かない方が良いです。
- narashingo
- ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.1
再送してもらえないですか? その際には、pdfの拡張子が確実に付いている事の確認と、念のためにそのファイルをフォルダに入れて、フォルダをzipなどの圧縮ファイルにして添付してもらってはいかがですか。
質問者
お礼
回答をありがとうございました。 特に変わったこともせずに、保存できており、ファイルを開くことができました。
お礼
こちらから連絡した相手なので、コンピューターウィルスはないと思います。 ありがとうございました。