ルーターが途中で繋がらなくなる

2021/06/11 21:45

このQ&Aのポイント

エレコムの新しいルーターを使っている途中で繋がらなくなる問題が発生しています。
コンセントを抜いてつなぎなおすと再び繋がりますが、有線と無線のいずれでも同じ問題が発生します。
この問題について解決策や原因をご教示いただけると助かります。

abarabob
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skype1012021
ベストアンサー率20% (16/77)

2021/06/16 09:51 回答No.4

こちらをご参考ください。文書番号：8380 Q．Wi-Fiルーターのお困りごと一覧 http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8380

K20200301
ベストアンサー率0% (0/18)

2021/06/15 11:51 回答No.3

こちらを参考にして頂ければ解決するかとは思います。 http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=4726 突然インターネットへ接続できなくなった　　　文書番号：4726

kuzuhan
ベストアンサー率57% (1585/2775)

2021/06/12 00:12 回答No.2

ネットの契約はどこなのか（例：ドコモ光+ぷらら）接続方式は何なのか（PPPoEかIPoEか、わかる範囲で）「何の機器をつなぎなおしたのか」（例：NTTのモデムとエレコムのルーターを再起動したら直るがしばらくするとWi-Fiにはつながっているようだが、WEBサイトが見られない）よくわからないということであれば、一つ一つ環境確認しながら出なければ解決できませんので、プロバイダかエレコムのサポート窓口に問い合わせましょう。