この添付ファイルは安全でないため・・

質問

家族の者が会社から、仕事のデータを（詳しくは分からないのですが）添付したメールを送信すると

「この添付ファイルは安全ではないため、メールからのアクセスが削除されました」

となってしまい、添付ファイルだけ見れません

せっかく自宅で仕事の残りが出来るから　と始めたのに、困ってます

原因、対策分かる方よろしくお願いします

回答No.2

noname#48234 · ベストアンサー

よくある質問ですが、

メニュバーから

「ツール」→「オプション」→「セキュリティ」タブ

を選択し、

「ウイルスの可能性のある添付ファイルを保存したり開いたりしない」

のチェックを外して「OK」。

これで開けるようになります。

お礼

大変分かりやすい回答ありがとうございました
早速やってみたところ、問題なく開きました（＾＾：
すぐ上の「制御付きサイトゾーン」にもチェック付いてましたが、それはそのままにしてあります

回答No.1

apple-man

アウトルックエクスプレスをお使いですね。
セキュリティのレベルというところが
高く設定してあるのと、添付ファイルを
すぐに開くという設定になっているんで
そうなるんです。

　添付ファイルをすぐに開くという設定
だと、その添付ファイルにウイルスが
入っているとコンピュータにそく
ダメージがあるかもしれないからです。

　ウイルスバスターなど、対策ソフトを
入れないで、そのセキュリティレべル
を下げると、
「この添付ファイルは安全ではないため、メールからのアクセスが削除されました」

という表示が出なくなる代わりに、
本当にウイルス入りのメールが来たとき
感染してしまいます。

　とりあえずの対策としては、会社からの
メールとはっきり分かるものだけを選んで、
そのメールを「転送」という他の人に
メールを送りなおす画面で開くと
添付ファイルを開くことができます。

お礼

セキュリティのレベルが高すぎたんですね
そうそう、保護者機能も念のためチェック入れたら、あまりに厳し過ぎるので、解除してしまいました・・
どうもありがとうございました